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"Cuidamos de tu Salud, Equipaje y Medios de Transporte"

SegurCaixa Asistencia en Viaje
Condiciones Generales
Preliminar
El presente contrato se rige por lo dispuesto en la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y por las demás normas españolas
reguladoras de los seguros privados. Así mismo se rige por lo convenido en la póliza.
Capítulo I. Definiciones
A los efectos de este contrato se entenderá por:
Asegurador: es quien asume la cobertura de los riesgos, según lo convenido en el contrato.
Asegurado: la persona física sobre la que se estipula el seguro. A los efectos de este seguro, no tendrá la condición de asegurado:
- La persona con residencia y/o domicilio habitual fuera de España.
- El Tomador/Asegurado que al suscribir el seguro tenga cumplidos 90 años de edad.
Beneficiario: persona/s, física/s, con derecho a percibir la prestación o indemnización derivada de las coberturas que hayan sido contratadas.
Tomador del seguro: es la persona física o jurídica que suscribe el contrato junto con el Asegurador.
Póliza: es el documento que contiene las condiciones del seguro. Está compuesta, de forma inseparable, por las Condiciones Particulares y las
Generales, así como por los suplementos que modifiquen o complementen a las anteriores.
Prima: es el precio del seguro, incluidos los recargos, tasas e impuestos legalmente aplicables.
Pareja: cónyuge o, pareja de hecho siempre que se acredite documentalmente.
Residencia habitual: aquel lugar en que el Asegurado tiene su vivienda principal. En caso de duda, se entenderá que es el que figura como tal
en su inscripción censal.
Domicilio: el que corresponde a la nacionalidad del Asegurado y que puede coincidir con el lugar de residencia habitual o ser diferente.
Viaje: cualquier desplazamiento y consiguiente estancia de los Asegurados fuera de su domicilio y/o residencia habitual.
Viaje al extranjero: cualquier desplazamiento y consiguiente estancia de los Asegurados fuera del Estado que corresponda a su domicilio y/o
residencia habitual.
Accidente: se entiende por accidente la lesión corporal que deriva de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del
Asegurado que produzca invalidez temporal o permanente o muerte.
Hospitalización: supone el registro de entrada del paciente y su permanencia justificada en el hospital durante un mínimo de 24 horas.
Enfermedad: toda alteración del estado de salud del Asegurado, cuyo diagnóstico y confirmación sea efectuado por un médico legalmente
reconocido, y cuya asistencia sea precisa.
Enfermedad grave: toda alteración del estado de salud del Asegurado, que haga precisa la asistencia urgente e imprescindible de servicios
médicos para evitar riesgo a la vida del Asegurado.
Enfermedad congénita: es aquella con la que se nace, por haberse contraído en el seno del útero materno.
Enfermedad preexistente: es aquella que padece el Asegurado con anterioridad al inicio del viaje cubierto por el Seguro.
Capítulo II. Objeto, alcance y características del seguro
1. Objeto y alcance del seguro
Dentro de los límites establecidos en las Condiciones Generales y Particulares de la Póliza, el seguro garantiza las coberturas que se
especifican en el artículo "Descripción de las coberturas contratadas" siempre que figuren expresamente contratadas en las Condiciones
Particulares, en caso de siniestro sobrevenido durante un viaje, siempre que se haya satisfecho anticipadamente la prima correspondiente al
Asegurador.
2. Suma asegurada
Los límites máximos de las garantías serán aquellos que se especifican para cada garantía. Para aquellas garantías en las que no figure límite
cuantitativo y se encuentren indicadas como incluidas, se entenderá que el límite máximo de las mismas será el coste efectivo de la
prestación del servicio a efectuar por el Asegurador. En cualquier caso, todos los límites de esta póliza son por siniestro ocurrido y
Asegurado.
La moneda aplicable a esta Póliza es el Euro, por lo que los límites de las garantías serán expresados en esta moneda; con independencia de
que para aquellas prestaciones que deban ser pagadas o garantizadas por el Asegurador en otra moneda, será aplicable el contravalor en
3. ímbito territorial
Las coberturas garantizadas por esta Póliza, son exigibles en el ámbito territorial especificado en las Condiciones Particulares, a más de 30 km
del domicilio habitual del Asegurado y fuera de su provincia de residencia, con excepción de aquellas coberturas en las que expresamente se
indique que sólo serán exigibles en el extranjero.
4. ímbito temporal
La cobertura será efectiva desde la fecha de efecto hasta la fecha de vencimiento según se especifique en las Condiciones Particulares de la
póliza.
Capítulo III. Descripción de las coberturas
GARANTíAS BASICAS
1. Garantías de asistencia
1.1. Gastos médicos, farmacéuticos o de hospitalización
El Asegurador tomará a su cargo los gastos y honorarios médicos por consultas o tratamientos al Asegurado, incluso los quirúrgicos y
farmacéuticos, en caso de enfermedad o accidente cubierto, sobrevenido durante un viaje, siempre y cuando se haya solicitado la previa
conformidad del Asegurador según lo dispuesto en los trámites a seguir en caso de siniestro.
De determinarse por el médico del Asegurador, de común acuerdo con el médico que estuviera atendiendo al Asegurado, la necesidad de que
éste sea hospitalizado, el Asegurador se hará cargo de los gastos de traslado hasta el centro hospitalario, su estancia en el mismo y los
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servicios sanitarios necesarios para la curación del Asegurado, incluidos los gastos farmacéuticos.
El límite máximo por siniestro, según la modalidad de póliza contratada será el que figure en las Condiciones Particulares de la póliza en
concepto de "Asistencia en viaje"
Para siniestros ocurridos en España, siempre y cuando, la cobertura sea Europea o Resto del mundo, el límite es de 1.500 euros.
1.2. Gastos odontológicos de urgencia en el viaje al extranjero
El Asegurador se hará cargo de los gastos de tratamiento a consecuencia de la aparición de problemas odontológicos agudos como
infecciones, dolores, rotura de piezas, caída de empastes, etc. que requieran un tratamiento de urgencia, siempre que ocurran durante el
transcurso de un viaje por el extranjero.
El límite máximo por siniestro para esta garantía es de 300 euros.
1.3. Anticipo de depósito en garantía por hospitalización en el extranjero
Cuando por accidente o enfermedad cubiertos por la Póliza durante un viaje por el extranjero, el Asegurado precise ser ingresado en un
Centro Hospitalario, el Asegurador se hará cargo del importe que el Centro demande como garantía para proceder a la admisión del
Asegurado, hasta el límite fijado en la garantía primera.
1.4. Traslado sanitario o repatriación médica
El Asegurador procederá al traslado, con atención médico-sanitaria si fuera necesario, del Asegurado que hubiera sufrido un accidente o
enfermedad grave que exija cuidados vitales, y siempre que así lo decidan los servicios médicos del Asegurador en colaboración con el
médico que trate al Asegurado, cuando éste no pueda proseguir el viaje por sus propios medios, hasta un centro hospitalario en España.
El transporte sanitario se realizará en el medio más adecuado atendiendo al estado médico del enfermo o accidentado, así como a las demás
consideraciones de índole sanitaria y de disponibilidad de medios. En todo caso, el avión ambulancia sólo será utilizable en Europa y países
ribereños del mar Mediterráneo.
En caso de afecciones benignas o heridas leves que no den motivo a repatriación médica, el Asegurador únicamente se hará cargo del
transporte del Asegurado en vehículo o ambulancia, hasta el lugar en que puedan prestarse los cuidados sanitarios necesarios.
El Asegurador se hará cargo de los gastos de regreso hasta un límite de 300 euros, de los Asegurados que, a consecuencia de un accidente
cubierto por la póliza, hubiesen sido hospitalizados y dados de alta y como consecuencia, hubiesen perdido su billete de regreso a España por
imposibilidad de presentarse en el medio de transporte correspondiente en la fecha y hora marcada en el billete de regreso.
1.5. Envío de un médico especialista al extranjero
Si el estado de gravedad del Asegurado no permitiera su traslado sanitario a España según lo dispuesto en la cobertura anterior, y la
asistencia que le pudiera ser prestada localmente no fuera suficientemente idónea a juicio de los servicios médicos del Asegurador, éste
enviará un médico especialista al lugar donde se encuentra el Asegurado para su atención sanitaria, hasta que se pueda proceder a la
repatriación médica.
1.6. Envío de medicamentos al extranjero
El Asegurador enviará los medicamentos de interés vital para el tratamiento de las lesiones o enfermedad grave ocurridas durante el viaje al
extranjero, que no puedan ser obtenidos en el lugar donde se halle el Asegurado, enfermo o accidentado. En el supuesto de que el
Asegurador asuma los gastos médicos, de conformidad y en aplicación de la garantía primera, los mismos se extenderán al coste de los
medicamentos, siendo en caso contrario a cargo del Asegurado únicamente el precio satisfecho por el Asegurador para la adquisición de los
medicamentos en cuestión.
1.7. Prolongación de estancia
Si, tras estar hospitalizado por un riesgo cubierto por la Póliza y ser dado de alta, el Asegurado se viera imposibilitado para proseguir su viaje
por prescripción médica, y precisara alojarse en un hotel para su convalecencia, el Asegurador satisfará sus gastos de alojamiento y
manutención, hasta el límite de 60 € por día y un máximo de 10 días.
1.8. Gastos de desplazamiento de un acompañante
Si el Asegurado debiera ser hospitalizado, como consecuencia del acaecimiento de un riesgo cubierto por la Póliza, por un tiempo previsto
superior a cinco (5) noches, el Asegurador facilitará a la persona que aquel indique (siempre que se halle domiciliada en España), un billete de
ida y vuelta en ferrocarril (primera clase), avión (clase turista) o del medio de transporte público y colectivo más idóneo, para que acuda junto
al hospitalizado.
1.9. Gastos de estancia para acompañante del Asegurado hospitalizado
En el caso previsto en la garantía anterior, el Asegurador satisfará los gastos de alojamiento y manutención del acompañante en el mismo
hospital donde se encuentre el Asegurado, siempre que sea posible, o en su defecto, en el establecimiento que elija el acompañante.
Esta garantía será aplicable incluso si el acompañante se encontrara viajando con el Asegurado.
El límite para esta garantía será de 60 € por día y máximo 10 días
1.10. Gastos de regreso de acompañantes
En el caso de que el Asegurado fuera hospitalizado o trasladado, a causa de accidente o enfermedad grave cubierto por la Póliza, y viajara con
su pareja o familiares en primer grado suyo, de su pareja o de ambos, y éstos no pudieran proseguir el viaje en el medio de locomoción que
estuvieren utilizando debido al traslado u hospitalización del Asegurado, el Asegurador organizará y tomará a su cargo el traslado a su lugar
de origen o, a elección de los acompañantes al de destino, en este último caso siempre que el coste del traslado al destino no supere el de
retorno al domicilio. El traslado se efectuará en el medio de transporte público y colectivo más idóneo.
1.11. Regreso anticipado
Si el Asegurado debe interrumpir su viaje por fallecimiento u hospitalización de su pareja o familiares en primer grado suyo, de su pareja o de
ambos, el Asegurador le facilitará un billete de ida y vuelta en ferrocarril (primera clase), avión (clase turista) o del medio de transporte
público y colectivo más adecuado, para acudir hasta el lugar de inhumación (en España) del familiar fallecido.
Esta garantía se extiende excepcionalmente al supuesto de graves daños materiales ocurridos en el domicilio familiar en España.
1.12. Retorno de menores
Si el Asegurado viajara en compañía de hijos menores de edad o discapacitados, y quedasen sin asistencia por causa de accidente,
enfermedad o traslado de aquel cubierto por la Póliza, no pudiendo continuar el viaje, el Asegurador organizará y tomará a su cargo su
regreso al domicilio familiar, satisfaciendo además si fuese necesario, los gastos de viaje de un familiar designado por el Asegurado para que
los acompañe en su regreso.
Si el Asegurado no pudiera designar a nadie, el Asegurador proporcionará un acompañante.
En todo caso, el transporte de los menores y acompañante se realizará en el medio de transporte público y colectivo más adecuado a las
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circunstancias del caso.
1.13. Traslado o repatriación de restos mortales
Si, en el transcurso de un viaje cubierto por la Póliza, se produjera el óbito del Asegurado, el Asegurador se hará cargo de los trámites y
gastos necesarios para el traslado de sus restos mortales hasta el lugar de inhumación en España.
Se excluyen los gastos de inhumación y ceremonia así como el coste del ataúd en la garantía de transporte o repatriación de restos mortales.
1.14. Acompañante de restos mortales
De no haber quien acompañe en su traslado los restos mortales del Asegurado fallecido, el Asegurador facilitará a la persona con domicilio en
España que designen los familiares, un billete de ida y vuelta en ferrocarril (primera clase), avión (clase turista) o del medio de transporte
público y colectivo más idóneo, para acompañar el cadáver.
1.15. Gastos de estancia del acompañante de restos mortales
De haber lugar a la cobertura anterior, si el acompañante debiera permanecer en el lugar de acaecimiento del fallecimiento, por trámites
relacionados con el traslado de los restos mortales del Asegurado, el Asegurador se hará cargo de sus gastos de estancia y manutención,
hasta el límite de 60€ por día y máximo 3 días.
1.16. Retorno de acompañantes del fallecido
Si el Asegurado fallecido viajara con su pareja o familiares en primer grado suyo, de su pareja o de ambos, el Asegurador organizará y tomará
a su cargo los gastos de retorno de los mismos en el medio de transporte público o colectivo más idóneo, hasta el domicilio familiar, siempre
que no pudieran proseguir el viaje en el medio de locomoción que estuvieran utilizando.
1.17. Consulta o asesoramiento médico a distancia
Si el Asegurado precisara durante el viaje una información de carácter médico que no le fuera posible obtener localmente, podrá solicitar la
misma telefónicamente al Asegurador, el cual la proporcionará a través de sus Centrales de Asistencia, sin asumir ninguna responsabilidad
por la citada información, habida cuenta de la imposibilidad de efectuar un diagnóstico telefónico sin la observación directa del enfermo.
1.18. Servicios de trámites administrativos para hospitalización en el extranjero
El Asegurador colaborará en la gestión de cuantos trámites administrativos sean necesarios para formalizar la admisión del Asegurado en el
Centro Hospitalario, previa solicitud a la Central de Asistencia.
1.19. Gastos médicos de urgencia para acompañante del Asegurado hospitalizado
Si por aplicación de la garantía "Gastos de desplazamiento de un acompañante" dicho acompañante necesitara atención médica por
enfermedad o accidente cubierto, el Asegurador tomará a su cargo los gastos y honorarios médicos por consultas o tratamientos al
Asegurado, incluso los quirúrgicos y farmacéuticos, siempre y cuando se haya solicitado la previa conformidad del Asegurador según lo
dispuesto en los trámites a seguir en caso de siniestro.
El límite máximo por siniestro para esta garantía es de 1.000 euros.
2. Garantías de equipajes e incidencias
2.1. Localización de equipajes u objetos personales perdidos
El Asegurador pondrá a disposición del Asegurado su red de Centrales de Asistencia, para cuantas gestiones de búsqueda y localización sean
necesarias en caso de pérdida de equipajes o efectos personales, siempre que sea debida al transportista; facilitando además su colaboración
para que el Asegurado efectúe la correspondiente denuncia o reclamación.
2.2. Retorno de objetos olvidados durante el viaje
En caso de que el Asegurado hubiera olvidado durante su viaje equipaje u objetos personales, el Asegurador organizará y asumirá los gastos
necesarios para el retorno de los mismos hasta el domicilio en España del Asegurado. Esta garantía se extiende también a aquellos objetos
que le hubieran sido robados durante el viaje y recuperados posteriormente.
El límite para esta garantía será de 120 €.
2.3. Pérdida o robo de equipajes facturados en transporte público
En caso de pérdida o robo total o parcial de equipajes o efectos personales que hubieran sido facturados en transporte público, y siempre que
tal pérdida fuera responsabilidad del transportista, el Asegurador satisfará una indemnización con un límite máximo de 300€, la cual será
siempre en exceso de la percibida del transportista y con carácter complementario a la misma. Será requisito imprescindible para la
obtención de esta garantía que el Asegurado presente los justificantes acreditativos de la pérdida o robo y la indemnización recibida en su
caso, expedidos por el transportista.
2.4. Demora en la entrega de equipajes facturados en transporte público
En caso de demora en la entrega de equipaje facturado en transporte público, superior a 6 horas, el Asegurador se hará cargo del importe de
aquellos artículos de primera necesidad que el Asegurado precisara adquirir con motivo de la falta temporal de su equipaje; siendo requisito
imprescindible que tales artículos sean adquiridos dentro del plazo de demora sufrido y hasta el límite de 150 €. Dicha cantidad máxima se
elevará a 300 € si la demora fuese superior a 12 horas.
En caso de contratación del pack opcional de esquí, los límites indicados se elevarán a 300 € en caso de demora en la entrega de equipaje
facturado en transporte público superior a 6 horas, y a 500 € si la demora fuese superior a 12 horas.
El Asegurado deberá aportar la correspondiente documentación acreditativa de la demora, expedida por el transportista, y las facturas de los
objetos adquiridos. Este reembolso será deducible de la suma asegurada que corresponda en caso de pérdida de conformidad con la
cobertura anterior.
2.5. Pérdida o robo de documentos personales en el extranjero
En el caso de que el Asegurado extraviase o le fueran sustraídos durante el transcurso de un viaje por el extranjero, documentos personales
tales como Pasaportes, Visados, Tarjetas de Crédito o Documentos de Identificación imprescindibles, el Asegurador se hará cargo de los
gastos ocasionados por la nueva expedición de los mismos, hasta el límite máximo de 120 €.
2.6. Pérdida de llaves del hotel o la vivienda habitual Si a consecuencia de la pérdida o robo de la llave de cualquier instalación propiedad
del hotel y reservada durante la estancia en el mismo, incluida la caja de seguridad, fuese necesaria su apertura o reparación, el Asegurador
se hará cargo de los gastos correspondientes a dicha apertura y reparación, debidamente justificados y hasta el límite de 60 €.
Así mismo, si a consecuencia de pérdida o robo durante el viaje de las llaves de la vivienda habitual del Asegurado, éste tuviese que utilizar
los servicios de un cerrajero para la entrada en dicha vivienda al regreso de su viaje, el Asegurador tomará a su cargo los gastos ocasionados
hasta el límite de 60 €.
3. Demoras y otras incidencias en viaje
3.1. Demora del viaje
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En caso de demora en la salida del medio de transporte y siempre que el Asegurado tuviera billete confirmado previamente, el Asegurador
satisfará la indemnización correspondiente. A los efectos de esta garantía se entiende únicamente por medio de transporte el avión, tren de
largo recorrido o barco de línea regular.
El límite para esta garantía es de 150 € si la demora es superior a 6 horas. Dicha cantidad máxima se elevará a 300 € si la demora fuese
superior a 12 horas.
3.2. Demora de viaje por overbooking
Si como consecuencia de la contratación por parte del transportista de mayor número de plazas a las realmente existentes se produjera una
demora en la utilización del medio de transporte, el Asegurador indemnizará al Asegurado hasta el límite pactado.
El límite máximo por siniestro 120 euros, siempre que dicha demora sea superior a 6 horas.
3.3. Pérdida de conexiones
Si se produjera la falta de conexión entre dos trayectos previamente confirmados por retraso del transporte inicial, el Asegurador satisfará la
indemnización de 150 € al Asegurado.
Esta garantía se refiere únicamente a trayectos en avión, tren de largo recorrido o barco de línea regular.
3.4. Cancelación de viaje
Si se produjera la cancelación efectiva del viaje del Asegurado con billete confirmado, en avión, tren de largo recorrido o barco de línea
regular, el Asegurador satisfará la indemnización de 150 €. A los efectos de esta garantía se entiende por cancelación efectiva la suspensión
total del transporte que imposibilite el viaje del Asegurado en el medio contratado con al menos, doce horas de diferencia (o medie una noche
aunque no supere dichas horas), respecto al horario de salida inicialmente previsto.
3.5. Reembolso de los gastos de interrupción del viaje iniciado al extranjero
En el caso de que el Asegurado tuviera que interrumpir el viaje que se encontrara realizando por el extranjero, a causa de fallecimiento u
hospitalización por enfermedad grave o accidente del mismo, de su pareja o de hijos de uno o ambos cónyuges siempre que convivan en el
domicilio familiar, el Asegurador se hará cargo de los importes que el Asegurado tuviera que satisfacer correspondientes al período de viaje
comprendido entre el día de interrupción y el día previsto de finalización del mismo, hasta el límite de 300 €.
Será requisito imprescindible para la obtención de esta garantía que tales importes hubieran sido previamente abonados por el Asegurado o
bien, se encontraran garantizados por el mismo, sin posibilidad de anulación o reembolso. El Asegurado deberá aportar los oportunos
documentos que acrediten la duración prevista del viaje, así como los importes objeto de esta cobertura.
3.6. Ayuda familiar
Si por aplicación de las coberturas "Gastos de desplazamiento de un acompañante" o "Acompañamiento de restos mortales", viajara junto al
Asegurado su pareja, y por tal causa quedaran solos hijos menores de edad en el domicilio familiar, el Asegurador asumirá los gastos que por
tal concepto sean necesarios.
El límite máximo por siniestro para esta garantía es de 120 €.
3.7. Fianzas y gastos procesales
El Asegurador anticipará al Asegurado, previa garantía formal de proceder a la devolución de las cantidades que le sean prestadas en el plazo
de sesenta días, el importe correspondiente a los gastos de Defensa Jurídica del mismo, así como el de las fianzas penales que éste se viera
obligado a constituir, como consecuencia de un procedimiento judicial instruido con motivo de un accidente de automóvil acaecido fuera del
país de residencia y/o domicilio habitual del Asegurado.
El límite máximo por siniestro para esta garantía es de 6.000 €
3.8. Servicio de información al viajero
El Asegurador facilitará telefónicamente información básica al Asegurado sobre expedición de pasaportes, visados requeridos, vacunaciones
recomendadas u obligatorias, cambio de moneda, Consulados y Embajadas españolas en el mundo y, en general, datos informativos de
utilidad al viajero, previamente al inicio de un viaje o durante el mismo.
3.9. Servicio de información asistencial
El Asegurador, previa autorización del Asegurado, pondrá a disposición de sus familiares su Red de Centrales de Asistencia para facilitar
cuanta información sea necesaria acerca de todas las operaciones de asistencia y ayuda desarrolladas.
3.10. Transmisión de mensajes urgentes
El Asegurador pondrá a disposición del Asegurado su red de Centrales de Asistencia para transmitir cuantos mensajes urgentes sean
necesarios, derivados de la aplicación de las coberturas y que no puedan ser enviados de otro modo por el Asegurado.
GARANTíAS OPCIONALES
1.Gastos de cancelación
El Asegurador tomará a su cargo, hasta el límite establecido para esta cobertura en las Condiciones Particulares, el importe abonado por el
Asegurado, siempre y cuando no sea recuperable por el mismo, en caso de que el Asegurado tuviera que cancelar su viaje antes de su inicio a
causa de fallecimiento u hospitalización por enfermedad grave o accidente del mismo, de su pareja o familiares que convivan en el domicilio
familiar, así como graves daños materiales que afecten a su domicilio y que hagan indispensable su presencia en el mismo, en caso de
citación judicial o por convocatoria como miembro de una mesa electoral para elecciones de ámbito estatal, autonómico o municipal. En este
último supuesto también serán a cargo del Asegurador el importe abonado y no recuperable correspondiente al resto de asegurados que
sean familiares y que convivan en el domicilio familiar.
Esta cobertura, deberá contratarse con anterioridad o en el mismo momento de la confirmación de la reserva del viaje y finalizará en el
momento que comience el viaje. Podrán asimismo contratarse con posterioridad a la confirmación de la reserva, en cuyo caso será de
aplicación un período de 72 horas en el que no se podrá hacer uso de la cobertura a contar desde la fecha de contratación del seguro.
Es indispensable que la fecha de la reserva del viaje sea anterior o igual a la fecha de efecto de la póliza.
2. Esquí
El Asegurador tomará a su cargo las cantidades que figuran en Condiciones Particulares en concepto de "Esquí", cuando sea necesario al
haber sufrido el Asegurado un accidente o enfermedad grave durante la práctica del esquí, siempre que dichos importes hayan sido abonados
previamente por el Asegurado y cuando no sean recuperables por el mismo.
En caso de contratación de esta Garantía opcional, la Garantía básica primera "Gastos médicos, farmacéuticos o de hospitalización", será
operativa desde el Centro en el que se encuentre hospitalizado el Asegurado.
No queda cubierta la práctica del esquí fuera de pista.
2.1. Gastos de muletas
El Asegurador reembolsará, hasta el límite indicado en Condiciones Particulares, el importe correspondiente al uso de muletas ya sea de
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compra o de alquiler.
Será necesario aportar las facturas originales de la compra o el alquiler.
2.2. Gastos de bajada en pistas
El Asegurador reembolsará, hasta el límite indicado en Condiciones Particulares, el importe correspondiente al servicio de bajada de pistas.
Engloba el coste de recoger al asegurado y bajarlo a la estación de esquí.
Será necesario aportar la factura original abonada por el Asegurado por el Servicio.
El límite indicado en Condiciones Particulares es por póliza y año de cobertura.
2.3. Reembolso de forfait y pérdida de material de esquí
El Asegurador reembolsará, hasta el límite indicado en Condiciones Particulares, los gastos listados a continuación y en los que haya
incurrido el asegurado que haya sufrido un accidente o enfermedad grave durante la práctica del esquí:
- Forfait, días de forfait abonados y no consumidos.
- Pérdida de clases contratadas y abonadas y no consumidas.
- Pérdida y/o daños del material alquilado o comprado.
Será necesario aportar las facturas originales de dicha compra o alquiler.
2.4. Gastos de ambulancia
El Asegurador reembolsará, hasta el límite indicado en Condiciones Particulares, los gastos correspondientes al transporte en ambulancia
desde el alojamiento y hasta el hospital más idóneo.
Capítulo IV. Exclusiones
1. EXCLUSIONES APLICABLES A LAS GARANTíAS DE ASISTENCIA
Quedan excluidos de la póliza los siniestros que sean consecuencia de:
a) Enfermedades preexistentes y/o congénitas, afecciones crónicas o dolencias bajo tratamiento médico previo al inicio del
viaje.
b) Exámenes médicos generales, chequeos y cualquier visita o tratamiento que tenga carácter de medicina preventiva, según
los criterios médicos generalmente aceptados.
c) Viajes que tengan por objeto recibir tratamiento médico.
d) Diagnóstico, seguimiento y tratamiento del embarazo, interrupción voluntaria del mismo y partos.
e) Suicidio, tentativa de suicidio o autolesiones del Asegurado así como los siniestros ocurridos como consecuencia de lo
anterior.
f) Consumo de bebidas alcohólicas, drogas o medicamentos, salvo que estos últimos hubieran sido prescritos por facultativo.
g) Tratamiento, diagnóstico y rehabilitación de enfermedades mentales o nerviosas.
h) Adquisición, implantación, sustitución, extracción y/o reparación de prótesis de cualquier tipo, tales como marcapasos,
piezas anatómicas, ortopédicas u odontológicas, gafas, lentillas, aparatos de sordera, muletas, etc.
i) Tratamientos odontológicos, oftalmológicos u otorrinolaringológicos, salvo los supuestos de urgencia.
j) Tratamientos especiales, diálisis, cirugías experimentales, cirugía plástica o reparadora y los no reconocidos por la ciencia
médica occidental.
k) Cualquier gasto médico inferior a 30 € en España, 10 € en Europa o 45 € en el Resto del Mundo.
l) Cuando el siniestro se produzca en el extranjero, cualquier gasto médico incurrido en España aunque corresponda a un
tratamiento prescrito o iniciado en el extranjero.
m) Gastos de inhumación y ceremonia así como el coste del ataúd en la garantía de transporte o repatriación de restos
mortales.
2. EXCLUSIONES APLICABLES A LAS GARANTíAS DE EQUIPAJES E INCIDENCIAS
a) Cualquier equipaje y/o efecto personal no facturado en avión, tren de largo recorrido o barco de línea regular.
b) Siniestros ocurridos en el lugar de domicilio del Asegurado para las garantías "Pérdida o robo de equipajes facturados en
transporte público", "Demora en la entrega de equipajes facturados en transporte público", "Demora del viaje", "Demora de
viaje por overbooking" y "Cancelación de viaje"
c) El valor intrínseco de los propios documentos mencionados en la cobertura "Pérdida o robo de documentos personales en el
extranjero".
3. EXCLUSIONES APLICABLES CON CARíCTER GENERAL PARA TODAS LAS GARANTíAS
a) Prestaciones que no hayan sido comunicadas previamente al Asegurador y aquellas para las que no se hubiera obtenido la
conformidad de éste, salvo los supuestos de imposibilidad material, debidamente acreditada.
b) Práctica como profesional de cualquier deporte, y como aficionado de deportes de invierno, (excepto el esquí en caso de
contratación específica del pack opcional de esquí), deportes en competición o actividades notoriamente peligrosas, citando a
título enunciativo y no limitativo los siguientes: equitación, caza, boxeo, lucha y otros deportes de contacto en general,
alpinismo, parapente y deportes aéreos en general, escalada, trekking, puenting, esgrima, buceo, navegación en aguas
internacionales en embarcaciones no destinadas al transporte público de pasajeros, kayak, natación en aguas abiertas, motos
acuáticas, piragí¼ismo, aguas bravas, barranquismo, esquí acuático, flysurf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, rafting,
espeleobuceo, lancha rápida, flyboard y otras actividades acuáticas de características similares, espeleología, carreras
automovilísticas o de motos, así como la participación en corridas o encierros de reses bravas.
c) Viajes de duración superior a 180 días consecutivos.
d) La intervención de cualquier Organismo Oficial de Socorro de urgencia o el coste de sus servicios.
e) Rescate de personas en montañas, simas, mares, selvas o desiertos.
f) Participación directa del Asegurado en apuestas, desafíos o riñas, siempre que en este último caso no hubiera actuado en legítima defensa
o en tentativa de salvamento de personas o bienes.
g) Actos fraudulentos del Tomador, Asegurado, Beneficiario o familiares de los mismos.
h) Los riesgos derivados de la utilización de energía nuclear.
i) Los riesgos extraordinarios tales como guerras, terrorismo, tumultos populares, huelgas, fenómenos de la naturaleza y cualquier otro
fenómeno de carácter catastrófico o acontecimientos que por su magnitud y gravedad sean calificados como
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catástrofe o calamidad nacional.
j) Quedan excluidos los siniestros que se produzcan en viajes iniciados antes de la fecha de efecto de la póliza.
Capítulo V. Otras cláusulas
Este contrato se rige por lo dispuesto en el Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y por las otras normas españolas reguladoras
de los seguros privados. Asimismo, se rige por las Condiciones Generarles y Particulares del mismo contrato.
1. Tramitación de siniestros
1.1. Declaración:
Para la solicitud de cualquiera de los servicios concertados por este seguro, se deberá seguir lo dispuesto específicamente en las garantías o,
efectuar una llamada al nº de teléfono 900 50 50 40 o 91 572 82 59 (disponible las 24 horas del día).
A partir de la llamada en que se solicite cualquiera de los servicios, el Asegurador se obliga a realizar todas las gestiones para lograr el
servicio solicitado, de acuerdo con lo previsto en la presente Póliza.
2. Otras cláusulas
2.1. Documentación y formalización del contrato
El Tomador, de acuerdo con el cuestionario de declaración del riesgo que le formule el Asegurado, está obligado a declarar al Asegurador
todas las circunstancias por él conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo. El Asegurador emite la póliza de acuerdo con las
declaraciones realizadas por el Tomador a dicho cuestionario.
El Tomador del seguro o el Asegurado deberán, durante el curso del contrato, comunicar al Asegurador, tan pronto como le sea posible,
todas las circunstancias que agraven el riesgo
Cuando el Asegurador detecte que el Asegurado ha ocultado o tergiversado las características del riesgo, podrá rescindir el contrato en el
plazo de un mes y no estará obligado a devolver las primas del periodo que hubiese transcurrido hasta ese momento.
Si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el Tomador del seguro podrá reclamar al
Asegurador, en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza, para que subsane la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo
sin efectuar reclamación, regirá lo dispuesto en la póliza.
2.2. Pago de la prima
2.2.1. Deber de pago de la prima
El Tomador está obligado al pago de la prima en las condiciones estipuladas en la póliza. Si se han pactado primas periódicas, la primera de
ellas será exigible una vez perfeccionado el contrato.
2.2.2. Domiciliación bancaria del pago de la prima
La domiciliación bancaria de las primas se ajustará a las siguientes condiciones:
1) El tomador suscribirá la correspondiente orden de domiciliación, haciendo entrega de la misma a la entidad aseguradora.
2) La primera prima y las posteriores se entenderán satisfechas a su vencimiento salvo que, al presentarse a cobro por el Asegurador a su
respectiva fecha de vencimiento, la correspondiente prima resultase impagada por cualquier causa no imputable al Asegurador.
2.2.3. Impago de la prima
A efectos del pago de la correspondiente prima, el Tomador deberá disponer de saldo en el depósito asociado desde la respectiva fecha
prevista de pago y durante el plazo de un mes.
El impago de cualquiera de las primas convenidas por cualquier causa no imputable al Asegurador, sin que por parte del Tomador se haya
subsanado la situación en el plazo máximo de un mes desde la fecha de vencimiento de la primera prima impagada conllevará la resolución
del contrato.
Si en el momento de devengarse la prestación, existieran primas vencidas pendientes de pago, anticipos o intereses impagados o
prestaciones percibidas indebidamente, se podrá reducir del importe de la prestación la cantidad necesaria para la cobertura de las mismas.
2.3. Perfección, toma de efectos y duración del contrato
El contrato se perfecciona, es decir, adquiere validez jurídica, mediante el consentimiento de las partes. Los efectos del seguro se inician
respecto de las coberturas inicialmente contratadas, si la prima se paga al presentarse a cobro por el Asegurador en la fecha de efecto o de
entrada en vigor de la póliza. Sin embargo, cada cobertura contratada o modificada con posterioridad, con independencia de la fecha de
efecto o entrada en vigor que figure en las Condiciones Particulares, no tomará efecto mientras no haya sido satisfecha la primera prima
correspondiente a cada cobertura.
La duración del contrato será la establecida en estas Condiciones Particulares. El día y la hora de inicio y de finalización o vencimiento del
contrato se establece en las Condiciones Particulares.
Los efectos de la póliza terminarán, en su caso, por la desaparición total del objeto asegurado, por la resolución del contrato o, como máximo,
a las veinticuatro horas de la fecha de vencimiento.
Asimismo, tanto el Tomador del seguro como el Asegurador podrán rescindir por mutuo acuerdo el contrato después de un siniestro,
independientemente de que proceda o no la prestación por parte del Asegurador.
La posibilidad de rescindir el contrato queda sometida a las siguientes reglas:
1. La parte que tome la decisión de resolver el contrato deberá notificársela a la otra, por carta certificada u otro medio fehaciente, remitida
dentro del plazo de treinta días desde la fecha de comunicación del siniestro o de haberse efectuado la prestación o haberse notificado su
denegación.
2. La fecha en la que la resolución deba tomar efecto no podrá ser anterior a la correspondiente a los treinta días naturales siguientes desde la
fecha de la notificación mencionada en el apartado anterior.
3. El Tomador del seguro o el Asegurador podrán impedir la rescisión del contrato. Para ello, la parte que se oponga a la rescisión deberá
proceder a comunicar su oposición, por carta certificada u otro medio fehaciente, a la parte que pretenda la rescisión antes de que ésta tome
efecto.
4. Cuando, de conformidad con el apartado anterior, no exista oposición a la rescisión, el Asegurador deberá reintegrar, en su caso, al
Tomador de la póliza aquella parte (prorrata) de prima que corresponda al tiempo que transcurra entre la fecha de
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efecto de la rescisión del contrato y la de finalización del periodo de seguro cubierto por la prima satisfecha por el Tomador por el citado
periodo.
2.4. Modificación del contrato de seguro
Si durante la vigencia del seguro cambian las circunstancias del riesgo declaradas en el cuestionario, el Asegurado tiene la obligación de
comunicárselo al Asegurador.
En caso de que se trate de una agravación de las circunstancias del riesgo declaradas en el cuestionario, el Asegurador dispone de dos meses
para proponer al Tomador la modificación del contrato.
Cuando se produce una disminución del riesgo, el Tomador tiene derecho a una reducción de la prima, que deberá hacerse efectiva a partir
del siguiente vencimiento anual.
2.5. Extinción y nulidad del contrato
Si durante la vigencia del seguro se produjera la desaparición del interés o del bien asegurado, desde este momento el contrato de seguro
quedará extinguido y el Asegurador tiene el derecho de hacer suya la prima no consumida.
El contrato será nulo si en el momento de conclusión no existía el riesgo, había ocurrido el siniestro, o no existiese un interés del Asegurado.
2.6. Estado y autoridad de control del Asegurador
El control de la actividad del Asegurador corresponde al Estado español a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
2.7. Instancias de reclamación
1. El Tomador del seguro, el Asegurado, el Beneficiario, los terceros perjudicados o los derechohabientes de cualquiera de ellos podrán
presentar quejas o reclamaciones contra aquellas prácticas del Asegurador que consideren abusivas o que lesionen sus derechos o intereses
legalmente reconocidos derivados del contrato de seguro.
A tal fin y de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente sobre esta materia, SEGURCAIXA ADESLAS dispone de un Servicio de
Atención al Cliente (SAC) al que pueden dirigirse para presentar sus quejas y reclamaciones, cuando éstas no hubiesen sido resueltas a su
favor por la oficina o servicio objeto de las mismas.
Las quejas o reclamaciones, que deberán formalizarse por escrito, podrán remitirse al domicilio social del Asegurador o a cualquier oficina de
éste.
El SAC acusará recibo por escrito de las quejas o reclamaciones que reciba y las resolverá de forma motivada y en el plazo máximo legal de
un mes contado desde la fecha de presentación de la misma.
2. Asimismo los interesados podrán interponer queja o reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y
Fondos de Pensiones. Para ello deberán acreditar que ha transcurrido el plazo de un mes desde la fecha de presentación de la queja o
reclamación ante el SAC sin que éste hubiera resuelto, o cuando haya sido denegada la admisión o desestimada, total o parcialmente, su
petición.
3. Sin perjuicio de las anteriores actuaciones y de las que procedan conforme a la normativa de seguros, los interesados en todo caso podrán
ejercitar las acciones que estimen oportunas ante la jurisdicción ordinaria.
2.8. Comunicaciones
El Tomador del seguro, el Asegurado o el beneficiario remitirán sus eventuales comunicaciones al domicilio social del Asegurador, a
cualquiera de las oficinas de éste, o al agente mediador en el contrato.
El Asegurador podrá remitir sus eventuales comunicaciones bien mediante envío al domicilio del Tomador del seguro, del Asegurado o del
beneficiario, o bien, a petición de éstos, mediante el envío o puesta a disposición de dichas comunicaciones en forma electrónica o telemática.
A todos los efectos, el domicilio será el que conste en la póliza, salvo que se hubiera notificado al Asegurador el cambio del mismo.
2.9. Tratamiento de los datos de carácter personal
2.9.1. Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de Protección de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros ("SegurCaixa Adeslas") con NIF
A28011864 y domicilio social en el Paseo de la Castellana, 259 C (Torre de Cristal), 28046 Madrid.
SegurCaixa Adeslas ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al
tratamiento de sus datos personales dirigiéndose al correo electrónico lopd@segurcaixaadeslas.es, o por escrito a la sede social con la
referencia "Delegado de Protección de Datos".
2.9.2. Finalidad del tratamiento de datos personales
Tratamientos obligatorios
SegurCaixa Adeslas, en su condición de aseguradora, trata datos personales, de manera automatizada y no automatizada, de distintos
colectivos de afectados (tomadores, asegurados, beneficiarios, terceros, en adelante todos ellos interesados) con la finalidad de dar
cumplimento a las pólizas de seguro emitidas y sus obligaciones legales como entidad aseguradora. Esto incluye, entre otros, tratamientos
como la gestión de siniestros, abono de prestaciones, y otros tratamientos necesarios para el desarrollo de la actividad aseguradora y cálculo
de prima, entre otros.
Asimismo, para llevar a cabo las actualizaciones económicas de la póliza la Aseguradora podrá tratar los datos, tanto del tomador como de
los asegurados incluidos en la póliza, bien proporcionados por éstos o, en su caso, por aquel, como datos sociodemográficos procedentes de
fuentes públicas, así como los obtenidos con ocasión del desarrollo de la relación de seguro.
Antes de formalizar cualquier póliza de seguros se solicitarán una serie de datos personales que serán tratados con la finalidad de realizar una
simulación de la misma. El resultado de esta simulación dependerá de las condiciones personales de los asegurados y del producto o
productos que deseen contratar y será realizado conforme a criterios de técnica actuarial. Para realizar esta simulación es necesario llevar a
cabo un perfilado utilizando para ello, tanto los datos que nos facilite como datos obtenidos de fuentes públicas, a fin de que el cálculo resulte
lo más ajustado posible a la situación personal del interesado.
Los datos personales recabados por SegurCaixa Adeslas también podrán ser utilizados para la realización de encuestas de calidad, extracción
de estadísticas y/o estudios de mercado.
Adicionalmente SegurCaixa Adeslas podrá tratar datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba,
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específicamente obligaciones relacionadas con la regulación del mercado de seguros, los mercados financieros, la normativa mercantil y
tributaria o la regulación de la prestación de servicios de asistencia sanitaria, entre otras.
En particular, resulta obligatorio adoptar medidas efectivas para, prevenir, impedir, identificar, detectar, informar y remediar conductas
fraudulentas relativas a seguros. Para ello SegurCaixa Adeslas podrá tratar los datos de sus clientes, potenciales clientes o de terceros,
incluyendo datos especialmente protegidos y datos obtenidos de fuentes públicas o datos que los propios interesados hayan hecho públicos,
especialmente aquellos que puedan encontrase en redes sociales.
Tratamientos voluntarios
También se podrán realizar otros tratamientos de datos personales que no responden a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con
una obligación legal y a los que el interesado podrá oponerse.
Así, siempre y cuando el interesado no se oponga y mantenga algún tipo de relación directa con SegurCaixa Adeslas, podrá recibir, por
cualquier canal de comunicación, incluidos medios electrónicos, información sobre ofertas o promociones relativas a los productos
contratados y sobre otros comercializados por SegurCaixa Adeslas que puedan ser de su interés. Para ello, se podrán analizar sus datos
personales a fin de elaborar un perfil con los mismos que permita que dichas comunicaciones se ajusten todo lo posible a sus necesidades y
preferencias. En este análisis se podrán tener en cuenta datos demográficos y de productos contratados con SegurCaixa Adeslas.
Asimismo, y en caso de que el interesado hubiese prestado específicamente el consentimiento, se podrán comunicar sus datos a la entidad
financiera CaixaBank, S.A., con NIF A08663619 y domicilio en carrer Pintor Sorolla, 2-4 46002 València, y a las empresas del Grupo "la Caixa",
cuyas actividades formen parte del sector asegurador, bancario, de servicios de inversión, tenencia de acciones, capital riesgo, inmobiliario,
viarias, de venta y distribución de bienes y servicios, ocio, servicios de consultoría y benéfico-sociales, todo ello con la finalidad de que
puedan dirigirle, mediante cualquier medio de comunicación (postal, telefónico, electrónico, etc.), información comercial de sus productos y
servicios.
Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales de los clientes serán conservados mientras permanezca vigente la relación contractual con el objetivo de dar
cumplimiento a las finalidades ya descritas. Una vez finalice la relación contractual estos datos serán bloqueados durante el periodo en el que
puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa en el marco de acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y
tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo los datos serán cancelados.
Los datos personales de terceros recabados con ocasión de la gestión de un siniestro serán conservados en tanto dure dicha gestión. Una vez
finalizada la misma serán bloqueados durante el periodo que resulte necesario para atender a posibles reclamaciones derivadas del siniestro.
Superado este periodo los datos serán cancelados.
2.9.3. Destinatarios de los datos personales (cesiones de datos)
SegurCaixa Adeslas trata los datos personales de los interesados con la debida confidencialidad no realizando cesiones de datos a terceros
salvo las indicadas a continuación y para las siguientes finalidades:
- Cumplir con los términos de las pólizas de seguro, a través de prestadores de servicios relacionados con las coberturas del seguro,
entidades de seguros, reaseguro y/o coaseguro u otras entidades colaboradoras (centros y profesionales sanitarios, talleres de reparación de
vehículos, profesionales o empresas de reparaciones domésticas, peritos u otros profesionales análogos), con la única finalidad de gestionar
el contrato de seguro, atender, en su caso, los siniestros, así como a través de entidades financieras para girar al tomador el recibo
correspondiente a la prima u otros pagos que le corresponda realizar derivados del contrato de seguro.
- Cumplir con obligaciones legales con Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo
exija la normativa reguladora del Mercado de Seguros, financiera, fiscal o cualquier otra aplicable a SegurCaixa Adeslas.
- Cumplir con el consentimiento prestado específicamente por el interesado para facilitar sus datos a CaixaBank, S.A. y las empresas del
Grupo la Caixa con la finalidad indicada en el apartado de tratamientos voluntarios del epígrafe 2. "Finalidad de tratamiento de datos
personales".
También podrán tener acceso a datos personales los proveedores de servicios con los que SegurCaixa Adeslas mantenga una relación
contractual y tengan la condición de encargados de tratamiento.
2.9.4. Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales
El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos
y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.
También tiene derecho a retirar el consentimiento a los tratamientos voluntarios si lo hubiera prestado y/u oponerse a recibir comunicaciones
comerciales.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a SegurCaixa Adeslas por alguno de los siguientes canales:
- Correo postal adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente dirigido a: "Tramitación Derechos de Privacidad" en el Paseo de la
Castellana 259C - 6ª Planta Torre de Cristal, 28046 Madrid.
- Dirigiéndose presencialmente a cualquiera de las delegaciones de SegurCaixa Adeslas.
Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales ante la Agencia
Española de Protección de Datos.
Si tiene cualquier duda en relación con el ejercicio de sus derechos puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de SegurCaixa
Adeslas. Encontrará los datos y canales de contacto en el apartado 1. "Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de
Protección de Datos".
2.9.5. Origen de los datos
Los datos de los interesados pueden ser facilitados a SegurCaixa Adeslas por el propio interesado o el tomador de la póliza de seguro en
cualquier momento de la relación (precontractual y contractual) con SegurCaixa Adeslas con las finalidades que se describen en el apartado 2.
"Finalidad del tratamiento de datos personales". Además, en el marco de la gestión de las pólizas suscritas y, en su caso, la atención de
siniestros, se pueden recibir datos personales de los tomadores, asegurados y terceros, incluso a través de las entidades prestadores de los
servicios objeto de cobertura por las pólizas (centros y profesionales sanitarios, talleres de reparación de vehículos, profesionales o empresas
de reparaciones domésticas, peritos u otros profesionales análogos).
El interesado será responsable de la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados a SegurCaixa Adeslas quien se reserva el
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derecho de rectificar o suprimir los datos falsos o incorrectos sin perjuicio de tomar otras acciones legales oportunas en cada caso. Cuando
los datos facilitados correspondan a un tercero, el interesado tendrá la obligación de informar y obtener el consentimiento del tercero sobre
los tratamientos descritos en el presente texto.
Como ya se ha indicado, se tratan también datos obtenidos de fuentes públicas de Organismos Oficiales con la finalidad de complementar la
información facilitada por el interesado durante el proceso de contratación del seguro.
También, como ya se ha indicado, se podrán tratar datos hechos públicos por los interesados con la finalidad de adoptar las medidas que
sean necesarias para prevenir conductas fraudulentas relativas a seguros. En particular SegurCaixa Adeslas podrá tratar datos obtenidos de
perfiles públicos en redes sociales de los interesados con esta finalidad.
2.10. Prescripción
Las acciones para exigir derechos derivados del contrato prescriben a los dos años.
2.11. Jurisdicción
El presente contrato de seguro queda sometido a la jurisdicción española y, dentro de ella, será juez competente para el conocimiento de las
acciones derivadas de este contrato, el adscrito al domicilio del Asegurado.
En el supuesto de que el Asegurado tenga su domicilio en el extranjero deberá designar, a estos efectos, un domicilio en España. 

 Seguro de Viaje Adeslas: Protección Total para tus Aventuras

¿Estás planeando un viaje? Ya sea por turismo, estudios o negocios, contar con un **seguro de viaje Adeslas** te brinda la tranquilidad que necesitas para disfrutar al máximo. Descubre todo lo que este seguro puede hacer por ti, sus coberturas, ventajas y cómo contratarlo fácilmente online.

¿Qué es el Seguro de Viaje Adeslas?

El Seguro de Viaje Adeslas es una póliza diseñada para proteger a los viajeros frente a imprevistos médicos, pérdida de equipaje, cancelaciones, repatriación y mucho más, tanto en viajes nacionales como internacionales.

Con la calidad y respaldo de SegurCaixa Adeslas, líder en seguros de salud en España, obtienes una cobertura fiable, asistencia 24/7 y atención en múltiples idiomas.

Coberturas Principales del Seguro de Viaje Adeslas

Contratar un seguro de viaje con Adeslas te permite viajar tranquilo, sabiendo que estarás cubierto ante diversas situaciones. Estas son algunas de sus principales coberturas:

1. Asistencia Médica en el Extranjero
- Gastos médicos por enfermedad o accidente.
- Hospitalización y atención especializada.
- Medicamentos recetados durante el viaje.
- Atención médica telefónica 24 horas.

2. Cancelación o Interrupción del Viaje
- Reembolso por cancelaciones por causa justificada.
- Cobertura por interrupción del viaje.
- Gastos por pérdida de servicios contratados (hoteles, excursiones, vuelos).

3. Pérdida o Robo de Equipaje
- Indemnización por equipaje extraviado o robado.
- Gastos por demora en la entrega del equipaje.
- Asistencia en la localización del equipaje perdido.

4. Repatriación y Regreso Anticipado
- Repatriación por motivos médicos.
- Regreso anticipado por fallecimiento o enfermedad grave de un familiar.
- Repatriación por fallecimiento del asegurado.

5. Responsabilidad Civil y Asistencia Legal
- Cobertura frente a daños a terceros.
- Defensa jurídica en el extranjero.
- Fianzas legales y asesoramiento.


¿Por Qué Elegir el Seguro de Viaje Adeslas?

Adeslas es sinónimo de confianza, con décadas de experiencia y una amplia red de colaboradores internacionales. Aquí tienes algunas razones por las que miles de viajeros eligen esta aseguradora:

- ✅ Amplias coberturas a precios competitivos.
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¿A Quién Está Dirigido el Seguro de Viaje Adeslas?

Este seguro es ideal para:

- Viajeros por turismo o vacaciones.
- Estudiantes en el extranjero.
- Trabajadores desplazados o nómadas digitales.
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¿Cómo Contratar el Seguro de Viaje Adeslas?

Contratar tu seguro es muy fácil y rápido:

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿El seguro cubre el COVID-19?
Sí, las pólizas de viaje de Adeslas incluyen coberturas relacionadas con el COVID-19, como atención médica, pruebas y cancelaciones por contagio (según condiciones específicas del contrato).

¿Qué destinos cubre el seguro?
Puedes contratar el seguro para viajar a Europa, América, Asia, ífrica u Oceanía. Las coberturas se adaptan al destino elegido.

¿Puedo contratarlo si ya estoy de viaje?
En algunos casos sí, aunque lo recomendable es contratarlo **antes de iniciar tu viaje** para asegurar la totalidad de coberturas.


Opiniones sobre el Seguro de Viaje Adeslas

Más del 90% de los usuarios valoran positivamente la experiencia con Adeslas en viajes. Destacan la rapidez en la atención, la facilidad de reembolso y la cobertura integral.

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Conclusión: Viaja con Seguridad y Tranquilidad

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